> 網頁來源: [AegisPocket — 支援 | Haloa](https://haloa.cc/zh-hant/apps/aegispocket/support/)
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# AegisPocket · 支援與說明

先依下方步驟查找；需要回報時，請把 App 版本、系統版本和問題告訴 Haloa。

[可以做什麼](https://haloa.cc/zh-hant/apps/aegispocket/support/#support-questions)[免費與 Pro](https://haloa.cc/zh-hant/apps/aegispocket/support/#free-use)[聯絡 Haloa](https://haloa.cc/zh-hant/apps/aegispocket/support/#support-contact)

## 依你要做的事查看

### 儲存一份證件資料

1. 設定保險箱密碼，再按卡片類型手動新增或主動選圖。
2. 核對辨識候選，補上需要的欄位與正反面原件。
3. 以搜尋或分類找到它，認證後暫時查看敏感欄位。

讓資料有明確歸屬，不再只是一張散落在相簿的照片。

電子副本不能取代官方證件或法定認證。

### 出示固定會員碼

1. 新增靜態碼卡券，輸入固定碼值或掃描帶碼原件。
2. 核對辨識結果與碼制後儲存。
3. 需要時搜尋卡片，在詳情認證後顯示對應碼。

把固定會員碼集中到同一入口取用。

掃描結果受圖片、碼制與商家終端影響；動態碼不適用。

### 準備可還原的備份

1. 設定並保管復原憑證，確認要保存的資料範圍。
2. 選擇可選 iCloud 加密快照；本機完整加密資料檔的匯入/匯出需要 Pro。
3. 還原前確認備份來源、所需密碼與覆蓋提示，完成後核對卡片和原件。

替誤操作或更換裝置準備必要復原材料。

缺少有效備份或必要復原材料時，不能保證找回加密內容。

## 免費與 Pro

### 免費

- 卡片管理、搜尋分類、遮罩與認證。
- 拍照/相簿候選辨識、固定碼、可選 iCloud 快照與基礎浮水印 PDF 的目前路徑無需 Pro。

### Pro

- 本機完整加密卡片資料檔的匯入與匯出。
- Pro 不代表已提供多保險箱、動態碼或即時跨裝置同步。

Pro 提供月度和年度訂閱。

價格和可用優惠以 App Store 確認頁為準。購買前請核對資格、扣款週期與自動續訂條款，訂閱可在 Apple 帳號中管理。

[查看 Apple 訂閱管理說明](https://support.apple.com/118428)

## AegisPocket · 產品常見問題

### AegisPocket 免費版可以怎樣使用？

基礎卡片管理與保護、拍照/相簿候選辨識、固定碼、可選 iCloud 快照和基礎浮水印 PDF 的目前路徑不需 Pro。本機完整加密資料檔匯入/匯出需要 Pro。

### AegisPocket 可以刷卡付款或模擬門禁嗎？

它儲存資料和固定碼，不是 Apple Pay、NFC 模擬工具，也不支援定時變動的動態碼。

### AegisPocket 的 iCloud 是即時同步嗎？

不是。目前是主動選擇的整庫加密快照/備份與還原，需要 Apple 帳號、網路和可用的 iCloud 條件。

### AegisPocket 會把證件圖片傳給 AI 辨識嗎？

已發布流程使用裝置上的 Vision 辨識候選。開啟 iCloud 備份時另有加密快照上傳，並非預設雲端 AI 辨識。

### AegisPocket 忘記密碼後一定能還原嗎？

不能保證。還原需要有效備份和對應復原材料，請與日常卡片資料分別妥善保管。

### AegisPocket 已支援分組、置頂與專用出示模式嗎？

這些增強屬於後續 1.1 開發，目前商店 1.0 不將它們作為現有功能承諾。

### AegisPocket Pro 的訂閱參考價格是多少？免費版能匯出防盜用浮水印 PDF 嗎？

依已核對的美國 App Store 參考價格，AegisPocket Pro 提供月度訂閱 USD $0.99/月與年度訂閱 USD $2.99/年（各地區實際價格以 App Store 確認頁為準）。目前公開版中，基礎卡片管理、本機 OCR/條碼辨識、固定會員碼、可選 iCloud 加密快照以及帶用途與日期浮水印的 A4 證件副本 PDF 匯出均無需 Pro，Pro 專門用於本機完整加密資料檔的匯入與匯出。

### 租屋、報到交證件影本時，怎樣用 AegisPocket 加上防盜用浮水印？

在卡片詳情中附上證件正反面原件後，開啟掃描件與浮水印 PDF 入口，選擇 A4 排版並編輯自訂浮水印文字（預設包含業務用途與當天日期，如「僅供辦理租屋登記使用，他用無效」），預覽確認無誤後即可匯出帶浮水印的 A4 PDF 副本。

[![在 App Store 下載 AegisPocket](https://haloa.cc/badges/app-store.svg)](https://apps.apple.com/app/id6772859734)

## 聯絡 Haloa

請提供 App 名稱、版本、系統和重現步驟，寄出前移除卡片詳情、個人記錄及其他私密內容。

[hello@haloa.cc](mailto:hello@haloa.cc?subject=AegisPocket%20%E9%9A%B1%E7%9B%BE%E5%8D%A1%E5%8C%85%20Support)

[![在 App Store 下載 AegisPocket 隱盾卡包](https://haloa.cc/badges/app-store.svg)](https://apps.apple.com/app/id6772859734)[隱私政策](https://haloa.cc/zh-hant/apps/aegispocket/privacy/)[Apple 標準使用條款](https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/)

## 團隊採購、學生優惠與合作諮詢。

為團隊、課堂配置效率工具，或有特定工作流需求，都可以透過郵件聯絡 Haloa。

### 大量採購

需要為團隊配置 Mac 效率應用程式？說明應用程式名稱和預計使用人數，諮詢適合的採購方式。

[諮詢大量採購](mailto:hello@haloa.cc?subject=AegisPocket%20%E9%9A%B1%E7%9B%BE%E5%8D%A1%E5%8C%85%20%C2%B7%20%E5%A4%A7%E9%87%8F%E6%8E%A1%E8%B3%BC)

### 學生優惠

用於學習或課堂教學？聯絡 Haloa 諮詢學生與教師教育優惠及適用條件。

[諮詢學生優惠](mailto:hello@haloa.cc?subject=AegisPocket%20%E9%9A%B1%E7%9B%BE%E5%8D%A1%E5%8C%85%20%C2%B7%20%E5%AD%B8%E7%94%9F%E5%84%AA%E6%83%A0)

### 企業客製開發

有特定的 macOS 工具或工作流需求？說明使用情境和目標，與我們交流方案。

[諮詢企業客製開發](mailto:hello@haloa.cc?subject=AegisPocket%20%E9%9A%B1%E7%9B%BE%E5%8D%A1%E5%8C%85%20%C2%B7%20%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%AE%A2%E8%A3%BD%E9%96%8B%E7%99%BC)

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