SunCare 用于查看紫外线信息、记录涂抹防晒及管理户外活动补涂提醒。天气、记录和提醒分别反馈状态；提醒时间不表示防晒霜的剩余有效时长。
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反馈时请提供 App 版本、设备型号、系统版本、操作入口、发生时间、错误提示，以及预期和实际结果。可以附上已遮盖个人信息的截图。请勿发送密码、验证码、精确坐标、完整记录历史或原始数据库。
常见问题
- 为什么 UV 显示未知？ 没有选定地点、查询失败或没有有效数据时，UV 会显示未知；未知不等于 0。请检查所选地点、网络和更新时间。
- 不授权定位还能使用吗？ 可以在 iPhone 搜索并选择城市。手表主动取得的临时地点用于手表天气，不会更改手机所选城市。关闭定位权限不会自动删除已保存的地点或缓存。
- 为什么没有收到补涂提醒？ 检查是否开始户外活动、是否记录本次活动的涂抹，以及下一次提醒是否早于活动结束。查看负责设备的提醒结果与通知权限；专注模式等系统状态可能影响呈现。没有新的补涂记录时，提醒不会无限周期重复；修改默认间隔只影响下一次活动。
- “仅记录”会推迟活动提醒吗？ 不会。它保存独立记录；需要重排本次活动提醒时，请使用该活动的“已补涂”。
- 手机不在身边时手表还能记录吗？ 手表可以先在本机保存记录。手机暂时不可达时，同步等待系统传输；另一设备收到后才更新相应确认状态。天气联网请求与离线记录是两件事。
- 已保存为什么不等于另一设备已收到？ 本机保存、另一设备收到、提醒处理完成分别反馈。请查看同步与提醒状态，不要仅凭“已保存”判断另一设备的提醒已经更新。
- 两端各有一个活动怎么办？ 按 App 提示选择保留的活动。另一活动结束得到确认前，其提醒仍可能存在；选择活动不会自动生成涂抹记录。
- 清除数据会删除所有地点和缓存吗？ 不会。当前清除操作处理业务记录和活动，仍保留地点设置、天气缓存、手表临时地点及必要的同步恢复信息。清除两端需要另一设备确认；无法联系的旧设备不能视为已清除或已取消提醒。撤销记录也不等于立即物理擦除。
- 为什么组件显示旧数据？ 组件刷新由系统安排。请查看更新时间，并打开 App 核对地点和天气状态；网络失败时可能继续显示缓存。组件不会持续跟踪位置来自动切换城市。
- 快捷入口会直接开始活动吗？ 独立记录入口保存单独的涂抹记录；活动开始或补涂入口打开 App 确认。取消活动确认不会新增该次活动或补涂记录；具体解锁要求由系统入口决定。
- SunCare 有账号或云备份吗？ 当前不需要 SunCare 账号，也没有独立云备份功能。配对同步不等于云备份；卸载 App 可能丢失本机记录和设置。