SunCare 用於查看紫外線資訊、記錄塗抹防曬及管理戶外活動補塗提醒。天氣、記錄和提醒分別顯示狀態；提醒時間不代表防曬霜的剩餘有效時長。
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回報時請提供 App 版本、裝置型號、系統版本、操作入口、發生時間、錯誤提示，以及預期和實際結果。可以附上已遮蔽個人資訊的截圖。請勿傳送密碼、驗證碼、精確座標、完整記錄歷史或原始資料庫。
常見問題
- 為什麼 UV 顯示未知？ 未選擇地點、查詢失敗或沒有有效資料時，UV 會顯示未知；未知不等於 0。請檢查所選地點、網路及更新時間。
- 不授權定位還能使用嗎？ 可以在 iPhone 搜尋並選擇城市。手錶主動取得的暫時地點用於手錶天氣，不會更改手機所選城市。關閉定位權限不會自動刪除已儲存的地點或快取。
- 為什麼沒有收到補塗提醒？ 檢查是否開始戶外活動、是否記錄本次活動的塗抹，以及下次提醒是否早於活動結束。查看負責裝置的提醒結果與通知權限；專注模式等系統狀態可能影響呈現。沒有新的補塗記錄時，提醒不會無限週期重複；修改預設間隔只影響下一次活動。
- 「僅記錄」會延後活動提醒嗎？ 不會。它儲存獨立記錄；需要重新安排本次活動提醒時，請使用該活動的補塗操作。
- 手機不在身邊時手錶還能記錄嗎？ 手錶可以先在本機儲存記錄。手機暫時無法連線時，同步會等待系統傳輸；另一裝置收到後才更新相應確認狀態。天氣連網請求與離線記錄是兩件事。
- 已保存為什麼不等於另一裝置已收到？ 本機儲存、另一裝置收到、提醒處理完成分別顯示。請查看同步與提醒狀態，不要僅憑「已保存」判斷另一裝置的提醒已更新。
- 兩端各有一個活動怎麼辦？ 依照 App 提示選擇保留的活動。另一活動結束獲得確認前，其提醒仍可能存在；選擇活動不會自動產生塗抹記錄。
- 清除資料會刪除所有地點與快取嗎？ 不會。目前清除操作處理業務記錄和活動，仍保留地點設定、天氣快取、手錶暫時地點及必要的同步復原資訊。清除兩端需要另一裝置確認；無法聯絡的舊裝置不能視為已清除或已取消提醒。撤銷記錄也不等於立即實體抹除。
- 為什麼小工具顯示舊資料？ 小工具更新由系統安排。請查看更新時間，並開啟 App 核對地點與天氣狀態；網路失敗時可能繼續顯示快取。小工具不會持續追蹤位置來自動切換城市。
- 快捷入口會直接開始活動嗎？ 獨立記錄入口儲存單獨的塗抹記錄；活動開始或補塗入口開啟 App 確認。取消活動確認不會新增該次活動或補塗記錄；具體解鎖要求由系統入口決定。
- SunCare 有帳號或雲端備份嗎？ 目前不需要 SunCare 帳號，也沒有獨立雲端備份功能。配對同步不等於雲端備份；移除 App 可能遺失本機記錄與設定。