Tagnivo · 支持与帮助

先按下面的步骤查找；需要反馈时，把 App 版本、系统版本与遇到的问题告诉 Haloa。

可以做什么免费与 Pro 联系 Haloa

按你要做的事查看

设备领用与离职交接

在员工页维护人员和部门，再在资产页录入设备与编号。
发放时登记领用，关联使用人、位置和说明。
调岗或离职时从名下资产逐项核对，归还或调拨并保留记录。

把设备和人员关系串起来。

这是管理员台账，不会远程锁机或自动取得员工签字。

完成一次周期盘点

在盘点页新建任务，选定范围和负责人，固定应盘清单。
按编号或键盘输入式扫码路径录入实际结果和异常。
复核未盘/异常项，满足条件后归档并导出 CSV。

保留本次盘点的清单与结果，不被后续台账变更悄悄改写。

当前不是摄像头扫码；具体扫码枪和打印机需要单独验证。

维护办公耗材

新增耗材品项、最低库存和初始数量。
采购或领取时登记入库/领用，必要时记录库存调整。
查看低库存与流水，导出或备份前确认当前企业。

持续知道余量和变动原因。

没有自动采购或多人手机实时更新承诺。

免费与 Pro

免费

1 家可编辑企业中的资产、员工、耗材、盘点与数据工作流。
资产图片、CSV 导入/导出、标签 PDF 和本地备份。

Pro

创建与管理多家独立企业。
权益失效后，非免费可编辑企业只读；现有数据不会因此自动删除。

Pro 提供月度、年度订阅和永久买断，均解锁多企业管理。

价格和可用优惠以 App Store 确认页为准。购买前请核对资格、扣费周期与自动续订条款，订阅可在 Apple 账户中管理。

查看 Apple 订阅管理说明

员工领用设备和离职交接，台账怎样才查得清？ ↗

Tagnivo · 产品常见问题

Tagnivo 免费版限制多少资产？

已核实门槛是 1 家可编辑企业，没有可引用的 50/100 个资产套餐上限。Pro 用于多企业管理。

Tagnivo Pro 过期会删除其他企业吗？

不会按当前模型自动删除。指定的免费可编辑企业继续可写，其他已有企业转为只读。

Tagnivo 能多人在线或用手机同步盘点吗？

当前定位是 Mac 本地单管理员，没有账号协作、企业权限或实时云同步承诺。

Tagnivo 支持 Excel 和 PDF 报告吗？

支持 Excel/WPS 可打开的 CSV，以及资产标签 PDF；不是原生多工作表 Excel 或已发布盘点报告 PDF。

Tagnivo 如何扫码和打印标签？

盘点有编号及键盘输入式扫码路径；标签 PDF 调用系统打印。摄像头扫码不在当前范围，具体硬件需验证。

Tagnivo 的备份包括所有企业吗？

当前备份编码所选企业的业务与设置；不自动包含所有企业及全局工作区索引。恢复替换当前企业，请先确认范围。

Tagnivo Pro 的参考价格是多少？需要按员工人数交 SaaS 年费吗？

不需要按人数付费。Tagnivo 是运行在 Mac 本地的单管理员固定资产与耗材台账，无服务器部署或按席位收费；免费版即可完整管理 1 家可编辑企业的资产、员工领用、耗材与盘点。按已核对的 App Store 参考价格，解锁多企业账套的 Pro 提供一次性永久买断 USD $7.99、年订阅 USD $5.99/年、月订阅 USD $1.99/月（各地区实际价格以 App Store 确认页为准）。

员工离职交接或固定资产盘点时，怎样防止漏收设备或后续改账冲掉盘点记录？

离职时先在员工详情查看其名下全部在用资产，对照实物编号逐件登记“归还”或“调拨”；周期盘点时新建盘点任务会当场冻结应盘基线清单，按编号或键盘式扫码录入实盘结果并归档，后续日常台账变动不会篡改已归档的盘点记录。